本帖最后由 孙悟空748 于 2019-7-13 09:17 编辑
强调一下不要在出售中直接删除,需要下架到仓库在删除。 有了差评要及时与客户进行沟通,差评24小时生效,把握时间第一时间处理差评 *重点:每次的违规商品都要简单的记录,以防再次出现。 一、如何去找八载 1、(八载中是盗用别人的图片,系统给的提示,如果不及时删除,会对店铺造成影响) 2、点击八载后,不要选择进入,直接点击图片使用者 会跳转到下张图
3、如下。点击重新检测,检测以后显示:图片仍在使用或者检测中,需要及时删除;不删除,系统会显示投诉成立,如果有过多的投诉成立是对店铺是有很大的影响
二、如何处理违规和待优化的商品 提示违规的商品要第一时间去处理,如何查看违规
1、这里属于待优化产品和资质体检(都面的都需要删除) 2、点进去以后,找一般优化,进行删除
三、待优化产品 点开之后,就会出现下方的图片,里面所有的标题复制到出售中下架,然后在仓库中删除
详细的内容比较多截图操作流程 大家下载一下PDF的操作流程文件
|